Markenloyalität

Konsumverhalten verändert sich dramatisch

Der Einkauf verlagert sich zunehmend in die heimischen vier Wände.
IMAGO / PhotoAlto
Der Einkauf verlagert sich zunehmend in die heimischen vier Wände.

Die Loyalität der Konsumenten zu Marken nimmt erheblich ab. Laut einer Untersuchung der GfK verändern 83 Prozent der Verbraucher im deutschsprachigen Raum derzeit ihr Einkaufsverhalten. Die Markentreue erreicht dabei einen historischen Tiefstand.

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