Claas hat zufriedenste Traktorenhändler


Die zufriedensten Traktorenhändler in Deutschland arbeiten mit dem Hersteller Claas zusammen. Dies berichtet die Händlerorganisation Climmar für 2011. Climmar führt jährlich europaweit eine Befragung durch. Im vergangenen Jahr nahmen laut Claas insgesamt 1.201 A-Händler aus Dänemark, Deutschland, England, Frankreich, der Schweiz, Italien, den Niederlanden und Polen teil, darunter 133 Claas-Vertriebspartner.

Das Unternehmen aus Harsewinkel hat sich in Deutschland den Angaben zufolge von 2010 auf 2011 im Zufriedenheitsindex von Rang zwei auf die Spitze hochgearbeitet. Besonders positive Bewertungen im Vergleich zu den Wettbewerbern habe Claas seitens seiner Traktorenhändler in den Segmenten Werbung, Service und Ersatzteilversorgung, Schulung sowie Management erhalten. (Sz)
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